Köpvillkor · Företag
De allmänna försäljningsvillkoren som gäller när företag och andra näringsidkare handlar hos store-eez.
Version 1.1 · Gäller från 23 september 2026
Innehåll
1.1 De här allmänna försäljningsvillkoren (”Villkoren”) gäller för alla offerter, beställningar, leveranser och övriga tjänster som Store-eez AB, org.nr 556965-4493, Importgatan 33, 422 46 Hisings Backa, Sverige (”store-eez”, ”vi” eller ”oss”) levererar till juridiska personer och enskilda näringsidkare (”Kunden”).
1.2 Genom att beställa varor eller tjänster från store-eez bekräftar Kunden att den företräder ett företag och godkänner Villkoren. Villkoren gäller före eventuella inköpsvillkor eller andra standardvillkor som Kunden hänvisar till, om inte annat uttryckligen har avtalats skriftligen.
1.3 Köplagen (1990:931) och övrig dispositiv svensk lag gäller som komplement till Villkoren.
3.1 En offert gäller i trettio (30) dagar från dateringen, om inget annat anges.
3.2 Avtal uppstår först när store-eez skickar Orderbekräftelsen eller börjar fullgöra Ordern.
3.3 Ändringar eller tillägg efter Orderbekräftelsen är bindande först när store-eez har bekräftat dem skriftligen.
3.4 store-eez har rätt att helt eller delvis avböja en Order om
4.1 Priserna anges exklusive moms och andra offentliga avgifter, om inte annat framgår. Eventuella miljöavgifter, emballagekostnader eller frakttillägg debiteras separat.
4.2 Kunden kan betala med kort, med företagsfaktura från store-eez eller med Klarna. Betalningen sker bland annat via Kustom, och de betalsätt som är tillgängliga visas i kassan. Vid betalning via Klarna gäller även Klarnas villkor.
4.3 För företagsfaktura från store-eez gäller 30 dagar netto från fakturadatum, om inget annat har avtalats. Fakturering sker vid leverans av Varor eller när Tjänsten är utförd.
4.4 Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) med referensränta + 8 procentenheter, samt lagstadgad påminnelse- och inkassoavgift.
4.5 store-eez har rätt att kräva förskottsbetalning eller säkerhet om det finns skälig anledning.
5.1 Kunden kan välja en av våra partnerföreningar som den vill stötta. Föreningen får då 10 % av köpesumman inklusive moms, efter eventuella rabatter. Det kostar inget extra för Kunden – andelen betalas av store-eez. Andelen betalas ut till föreningen först när köpet inte längre kan returneras eller avbrytas.
5.2 Väljer Kunden ingen förening går 10 % av köpet till föreningslivet. Då väljer store-eez mottagare.
5.3 Handlar Kunden med ett store-eez-konto får Kunden poäng på sina köp.
6.1 Om inte annat anges i Orderbekräftelsen sker leverans enligt Incoterms 2020 – DAP (Delivered at Place) till den adress inom Sverige som Kunden har angett. Risken går över till Kunden när Varorna har ställts till Kundens förfogande på den avtalade platsen.
6.2 Vi levererar med fraktbolag som DHL och UPS. Normal leveranstid är 2–5 vardagar. Angiven leveranstid är preliminär, och store-eez ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll.
6.3 Om store-eez bedömer att en leverans kommer att bli mer än fem (5) arbetsdagar försenad meddelar vi Kunden. Vid väsentlig försening har Kunden rätt att häva Ordern för den försenade delen, dock inte för produkter som är specialbeställda eller tillverkas enligt Kundens anvisningar.
7.1 Kunden ska undersöka Varorna direkt vid mottagandet, dock senast sju (7) kalenderdagar efter, och skriftligen reklamera eventuella fel eller avvikelser.
7.2 Vid giltig reklamation är store-eez ansvar begränsat till att, efter eget val, avhjälpa felet kostnadsfritt, leverera på nytt eller kreditera den felaktiga Varan. Returnerade Varor ska ha ett RMA-nummer och skickas i originalförpackning.
7.3 Om inte annat anges i produktbeskrivningen lämnar store-eez ett års fabriksgaranti på nya Varor. Garantin omfattar inte förbrukningsartiklar eller normalt slitage.
7.4 Kundens rätt till prisavdrag eller ersättning enligt köplagen är i sin helhet begränsad enligt punkt 9.
8.1 Varor som inte är felaktiga tas bara i retur efter skriftlig överenskommelse och inom tio (10) dagar från leveransen. Varorna ska vara i nyskick och i obruten originalförpackning.
8.2 store-eez krediterar 85 % av varuvärdet. En hanterings- och återlagringsavgift på 15 % tillkommer. Kunden betalar returfrakten.
9.1 store-eez ansvarar endast för direkta skador som uppstår på grund av försumlighet från store-eez, och ersätter högst det belopp Kunden har betalat för den Order som skadan gäller.
9.2 store-eez ansvarar inte för indirekta skador, till exempel produktionsbortfall, förlorad vinst, utebliven besparing, förlorad information eller skada hos tredje man.
9.3 store-eez totala ansvar enligt Villkoren, inklusive försening, fel och garantibrister, är under alla omständigheter begränsat till 100 % av ordervärdet exklusive moms.
9.4 Ingenting i Villkoren begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag, till exempel produktansvarslagen (1992:18) vid personskada.
10.1 Varorna tillhör store-eez tills de är fullt betalda. Kunden får inte sälja vidare, pantsätta eller på annat sätt förfoga över Varorna innan äganderätten har gått över, utan skriftligt samtycke från store-eez.
11.1 Alla immateriella rättigheter till Varor och Tjänster tillhör store-eez eller våra leverantörer och överlåts inte genom avtalet.
11.2 Dokumentation, bilder och uppgifter i kataloger, på webbplatsen eller i annan marknadsföring är endast vägledande och är bindande bara om de uttryckligen har bekräftats skriftligen.
12.1 Part förbinder sig att inte röja konfidentiell information av kommersiell, teknisk eller annan art som parten får från den andra parten under avtalet, om informationen inte är allmänt känd.
12.2 Sekretessen gäller under avtalstiden och tre (3) år därefter, eller så länge informationen är en företagshemlighet.
13.1 I den mån store-eez behandlar personuppgifter om Kundens kontaktpersoner är store-eez personuppgiftsansvarig. Uppgifterna behandlas för att administrera avtalet, fullgöra bokföringsskyldigheten, registrera vilken förening Kunden valt att stötta och, i förekommande fall, för marknadsföring.
13.2 Mer information finns i vår integritetspolicy för företag.
14.1 Part är befriad från ansvar för avtalsbrott som orsakats av förhållanden utanför partens kontroll, till exempel strejk, naturkatastrof, pandemi, myndighetsbeslut, brist på transportmedel eller störningar i tele- eller elnät.
14.2 Part som vill åberopa force majeure ska utan dröjsmål meddela den andra parten.
15.1 Svensk materiell rätt gäller för Villkoren, med undantag för dess lagvalsregler.
15.2 En tvist med anledning av avtalet ska slutligt avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. store-eez har dock rätt att väcka talan där Kunden har sin hemvist.
15.3 Parterna kan skriftligen komma överens om att i stället låta tvisten avgöras genom förenklat skiljeförfarande enligt reglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut.
Store-eez AB
Frågor om villkoren eller dina personuppgifter? Hör av dig till kundservice@store-eez.se.
